
Parte 1 (2 horas):
Cómo gestionar y mejorar tu tienda online:
Por Javier Echaleku. Twitter: @echaleku. Blog: www.echaleku.es
1.- La idea
- Estrategia. Producto ‘vs’ Necesidad
- Experiencia en el sector
- Estudio de competencia y público objetivo
- Claves de diferenciación y modelos de negocio
2.- Las plataformas
- ¿Una tienda o un grupo de tiendas?
- Open Source ‘vs’ SaaS
- Paises, monedas e idiomas
- Tipos de tienda B2B y B2C
- Blog como complemento
- Facebook y plataformas de redes sociales
3.- Ventas y visitas
- Tipos de fuentes del tráfico: Visitas directas, sitios de referencia, publicidad y SEO
- Promociones, venta cruzada y productos recomendados
- Uso del chat como herramienta comercial
- Usabilidad y confianza
- Embudos de conversión
4.- Operaciones
- Atención al cliente y proveedor
- Administración y medios de pago
- Logística y envios
- Analítica
- Marketing y gestión de campañas
- Cambios en diseño y programación
Parte 2 (2 horas):
Cómo promocionar tu tienda online:
Por Carlos Bravo Twitter: @carlosbravo. Blog: www.marketingguerrilla.es
1.- Estrategias en redes sociales
- 10 factores clave de éxito en redes sociales
- Twitter, Facebook, Pinterest, Google+: ¿Cómo elegir las plataformas adecuadas?
- Las 5 herramientas más importantes para gestionar redes sociales
2.- Publicidad en Internet
- Creación de una página de aterrizaje
- Publicidad en buscadores con Google Adwords
- Publicidad con banners y anuncios gráficos
3.- Marketing de Contenidos y blog marketing
- Creación de un blog como canal de venta indirecta
- Redactar contenidos que venden
- 10 factores clave del blog marketing para una tienda online
4.- Marketing de Guerrilla en la Web 2.0
- ¿Qué es el marketing de guerrila en la web 2.0?
- SEO al estilo marketing de guerrilla
- Casos prácticos
Parte 3 (1 hora):
Taller práctico y preguntas
- Durante una hora entera podrás preguntar casos reales de tu proyecto o dudas personalizadas.


