Curso taller presencial sobre Comercio Electrónico

Parte 1 (2 horas):

Cómo gestionar y mejorar tu tienda online:

Por Javier Echaleku. Twitter: @echaleku. Blog: www.echaleku.es

1.- La idea

  • Estrategia. Producto ‘vs’ Necesidad
  • Experiencia en el sector
  • Estudio de competencia y público objetivo
  • Claves de diferenciación y modelos de negocio

2.- Las plataformas

  • ¿Una tienda o un grupo de tiendas?
  • Open Source ‘vs’ SaaS
  • Paises, monedas e idiomas
  • Tipos de tienda B2B y B2C
  • Blog como complemento
  • Facebook y plataformas de redes sociales

3.- Ventas y visitas

  • Tipos de fuentes del tráfico: Visitas directas, sitios de referencia, publicidad y SEO
  • Promociones, venta cruzada y productos recomendados
  • Uso del chat como herramienta comercial
  • Usabilidad y confianza
  • Embudos de conversión

4.- Operaciones

  •  Atención al cliente y proveedor
  • Administración y medios de pago
  • Logística y envios
  • Analítica
  • Marketing y gestión de campañas
  • Cambios en diseño y programación

 

Parte 2 (2 horas):

Cómo promocionar tu tienda online:

Por Carlos Bravo Twitter: @carlosbravo. Blog: www.marketingguerrilla.es

1.- Estrategias en redes sociales

  • 10 factores clave de éxito en redes sociales
  • Twitter, Facebook, Pinterest, Google+: ¿Cómo elegir las plataformas adecuadas?
  • Las 5 herramientas más importantes para gestionar redes sociales

2.- Publicidad en Internet

  • Creación de una página de aterrizaje
  • Publicidad en buscadores con Google Adwords
  • Publicidad con banners y anuncios gráficos

3.- Marketing de Contenidos y blog marketing

  • Creación de un blog como canal de venta indirecta
  • Redactar contenidos que venden
  • 10 factores clave del blog marketing para una tienda online

4.- Marketing de Guerrilla en la Web 2.0

  • ¿Qué es el marketing de guerrila en la web 2.0?
  • SEO al estilo marketing de guerrilla
  • Casos prácticos

 

Parte 3 (1 hora):

Taller práctico y preguntas

  • Durante una hora entera podrás preguntar casos reales de tu proyecto o dudas personalizadas.

 

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