el mundo de la venta online

¿Cómo vender más en tu tienda virtual?

Es cierto que para crear una tienda online, tienes que tener en cuenta muchísimos factores. Aunque lo más importante que debes considerar es saber cómo conseguir vender más en tu tienda y aumentar el deseo de las personas por comprar lo que vendes.

Para vender tus productos en tu tienda online no basta con tener un buen producto en una bonita página web, aunque hemos de reconocer que son dos puntos muy, pero que muy importantes. Pero este mundo engloba mucho más.

Por eso queremos ofrecerte la oportunidad de darte unos “tips” para que sepas como puedes conseguir mejorar tus ventas en tu tienda virtual. ¿Ya tienes tu papel y lápiz para apuntar? Porque empezamos:

  • Mide tus resultados: debes saber todo lo que pasa en tu tienda virtual. Para eso una buena herramienta es Google Analytics. Con esta herramienta verás muchas cosas: desde qué países te visitan, donde abandonan tu web, cuántas personas comprar y cuántas no….

En base a estos resultados puedes sacar tus propias conclusiones y tomar medidas para mejorar tu poder de conversión.

  •  Ofrece pocos productos en tu página principal: es bueno tener un amplio catálogo de productos. Pero no los “ofrezcas” todos desde el principio. Que las personas cuando visiten tu web vean tan solo un par de ellos de gran interés para no dar la sensación de que quieres vender a la desesperada.

Ya cuando quieran buscar más productos, irán a tus buscadores y ahí ya si podrás lucirte, ya que podrás mostrar todo lo que tienes.

  •  No muestres que tienes muchas cantidades de un producto: esto es un pequeño truco, ya que si pones que de un artículo tienes muchísimas unidades, dará la sensación de que no es bueno o nadie lo quiere.

En cambio si pones que te faltan pocas unidades, la gente pensará que este artículo está de moda y a la gente le gusta y, misteriosamente, le surgirá una necesidad a esta persona de comprarlo también.

  •  Tener un blog: tu tienda online debe tener un blog casi de manera obligatoria. Este te ayudará a mejorar tu posicionamiento web, a ofrecer tutoriales y descripciones del producto y, además, das una mayor confianza a la persona que te visita.
  • Publicítate en redes sociales: hacerte publicidad en las redes sociales, como Facebook, te dará muy buenos resultados. Debes tener en cuenta que debes segmentar tu mercado y saber lanzar buenas ofertas que atraigan al posible consumidor.

Además, debes de centrarte en qué quieres vender. Si tu objetivo es vender, por ejemplo, pantalones, que esta publicidad no lleve a tu página principal, sino a una landing page de tu sección de pantalones.

  • Ofertas exclusivas: lanzar ofertas donde les des a tus posibles clientes un código de descuento o una muestra, si se suscriben a tu tienda, es muy efectivo y bien aceptado.
  • Tiempos de entrega cortos: ¡vital! Si a tu cliente le urge comprar algo, pero se encuentra con un periodo de entrega muy largo, no lo comprará. Debes hacer todo lo posible para que tus tiempos de entrega sean de muy pocos días.
  • Chat online: si tienes esto, triunfas. Ya que las personas, en vez de abandonar tu tienda cuando no entiendan algo, tengan una duda o un problema, irán a la sección del chat a preguntarte como poder resolverlo. Si lo resuelves, no solo tendrás una compra, sino un cliente fiel.
  • Buen encabezado: esto es lo primero que verán tus clientes. Si consigues impactarlo, ya tendrás un 80% de posibilidades de que te compren algo. Un buen encabezado podría ser envío gratis cuando la compra supere, por ejemplo, los 100 euros.
  • Logros, opiniones, puntuaciones: debes compartir todo lo que genere confianza a tus visitantes online. Pueden ser logros obtenidos, puntuaciones de compradores pasados, opiniones y testimonios reales,
  • Carrito de compra rápido y pago express: este proceso final es de gran importancia. Intenta que tu carrito de compra no tenga más de tres pasos de peticiones de datos y además incluye un pago express para futuras compras, ya que esto ahorrará unos minutos a tus compradores.

Con estos consejos estamos seguro que se notará el aumento de tus ventas en poco tiempo de la tienda online que has montado. Y recuerda, sino es así, te devolvemos tu dinero (otro truco gratis para tu tienda virtual).

Entrada del día 28 agosto, 2017

Edith Gomez

Escrito por

Apasionada del marketing digital, especializada en comunicación online. Me niego a irme a la cama cada noche sin haber aprendido algo nuevo. Me inquietan las ideas de negocio y, más aún, aportar una mirada creativa al pequeño mundo en el que vivimos. Editora en Gananci. @sonia_verni

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